ON HOLD !
“We make brands grow”.
Dit digital marketing bureau zorgt voor groei voor haar klanten door digitale aanwezigheid, conversie naar sales en het anticiperen op switchgedrag. Het laten groeien van merken en oogsten door performance, dát is wat zij doen.
Meten is weten. Dit bureau streeft naar transparantie in een niet-transparante omgeving. Daarom staat meetbaarheid voor hun opdrachtgevers in elke fase voorop.
Ondanks dat data, technologie en innovatie cruciaal zijn, zullen zij nooit de sleutel tot hun succes vergeten. Hun medewerkers. Dit bureau is technology based, human driven!
Wie zoeken wij?
Als Teammanager
Ben je verantwoordelijk voor de ontwikkeling en kwaliteit van dienstverlening van je team.
Is medewerkerstevredenheid 1 van jouw belangrijkste KPI`s.
Manage je capaciteit planningen en verwachtingen bij de Client service manager en de klantteams.
Wat ga je doen?
Als Teammanager ben je (mede)verantwoordelijk voor de doorvertaling en het behalen van bedrijfsdoelstellingen. Dat betekent dat je een belangrijk aandeel hebt in output, het naleven van klantafspraken en ontwikkeling van je team. Je bent in staat een team te leiden, coachen en verbinden. Blije mensen zorgen immers voor blije klanten!
Als Teammanager ben je in staat een forecast te maken van bezetting en capaciteit en controleer je of taken en afspraken goed en op tijd worden uitgevoerd voor hun klanten. Samen met de Client service manager vorm je een tandem om alles uit je team en de klanten te halen. Jij behoudt het overkoepelend overzicht en bent volledig op de hoogte van risico`s in het proces, samenwerking en kwaliteit. Concreet houd je je bezig met:
Het ondersteunen en managen van medewerkerstevredenheid.
Het bespreken van de voortgang van klanten, medewerkers en kwaliteit met interne stakeholders.
Ontwikkelplannen opstellen en adviseren over kwaliteit en potentie van medewerkers.
Functionering- en beoordelingsgesprekken, wekelijkse teammeetings en
one-to-one`s.
Forecasten van bezetting en capaciteit en rapportage aan het management.
Forecasten van te behalen omzet vanuit jouw team en eventuele potentie en risico’s per maand en per klant.
Onboarden van nieuwe medewerkers.
Advies geven over teamsamenstelling m.b.t. doelen van teamleden.
Naast deze taken ben ook gedeeltelijk werkzaam op een online discipline als specialist of als projectmanager. Dit is dus een mooie duo-rol met voldoende uitdaging en afwisseling!
Wat vragen we aan jou?
Je hebt ervaring als specialist op een of meerdere online disciplines óf als projectmanager binnen digital marketing.
Bij voorkeur heb je ervaring met het managen van een team. Je hebt in ieder geval ooit de lead gepakt.
Ervaring met klantcontact en/of stakeholdermanagement. Door jouw sterke communicatieve vaardigheden en daadkrachtig karakter zorg je voor een vruchtbare samenwerking met zowel in- als eventueel externe stakeholders.
Goede administratieve en organisatorische skills.
Gevoel voor mensen. Jij weet collega`s in beweging te krijgen en te coachen.
Een duidelijke visie op het ontwikkelen van mensen.
Je ademt hun missie, visie en waarden en kan niet wachten om op dit niveau een bijdrage te leveren aan het succes van dit bureau.
Wat hebben zij te bieden?
Een salaris tussen de 3800,- en 5400,- bruto per maand
Een dienstverband van 32 tot 40 uur in de week en maar liefst 28 vakantiedagen per jaar.
Pensioenregeling
De mogelijkheid gedeeltelijk thuis te blijven werken.
Reiskostenvergoeding. Ben je sportief aangelegd of milieubewust? Dan behoort een E-bike ook tot de mogelijkheden om naar kantoor te komen.
Een laptop ,telefoon & deelname aan onze pensioenregeling.
Een uitdagende functie in een omgeving waar eigen initiatief en nieuwe ideeën toegejuicht worden.
Een werkplek waar jouw ontwikkeling centraal staat en waar veelvuldig van en met elkaar geleerd wordt. Zo hebben zij bijvoorbeeld meer dan 25 trainingen in hun eigen Academy.
Een ambitieus team binnen een informele organisatie.
Legendarische (team)uitjes, jaarlijkse feestjes, borrels en deelname aan hun vitaliteitsprogramma.
Een leuke werkplek in de stad van de Bossche bollen; bourgondisch Den Bosch
Locatie
Den Bosch
Contactpersoon
Bel Monique voor meer informatie 06-43020410 Of mail direct je CV naar monique@postenkornet.nl
Kommentare