.png)
INGEVULD!!
Het betreft hier een Marketing Cloud Agency dat organisaties helpt groeien door waardevolle en betekenisvolle momenten te creëren via een datagedreven, intieme en gepersonaliseerde omnichannel dialoog. Merk interacties die betrokkenheid, merkbekendheid, klantloyaliteit en omzet stimuleren.
Hun kantoren zijn gevestigd in Amsterdam, Londen en Barcelona.
Ze zijn actief in meer dan 100 landen.
Wie zoeken wij?
We zijn voor hen op zoek naar een ervaren Project Manager die deadlines kan verslinden en wonderen kan verrichten op hun kantoor in Amsterdam om hun klanten consistent bedrijfsresultaten te leveren.
Werken bij dit bureau betekent dat je projecten beheert die gebruikmaken van de nieuwste CRM & digitale technologieën van Salesforce Marketing Cloud.
Als Project Manager daag je jezelf, je klanten en je collega’s voortdurend uit. Je bent verantwoordelijk voor de voortgang van complexe, veelzijdige Marketing Cloud- & Journey-projecten waarbij je je weg weet in technologie en CRM – bij voorkeur in het Salesforce Ecosysteem – conflicterende deliverables en het managen van klantverwachtingen om projectsucces en klanttevredenheid te garanderen. In deze rol verwachten ze dat je goed met stress kunt omgaan, proactief bent en uitstekend kunt communiceren met collega’s en klanten.
Wat ga je doen?
Als Project Manager beheer je projecten van A tot Z en rapporteer je aan de Account Manager over de status, deliverables, risico’s, budget & planning. Je bent verantwoordelijk voor de volgende dagelijkse activiteiten:
Client Services
Effectief management van relaties met de klanten en leveranciers;
Managen van klantrelaties, communicatie & verwachtingen om werk van goede kwaliteit te leveren door duidelijke projectomvang, constante & heldere communicatie, feedback en rapportage;
Managen van alle interne en externe contactmomenten inclusief het maken van notulen.
Project Management
De projectmanager is operationeel leider en verantwoordelijk voor het managen en de voortgang van projecten, inclusief project briefing, planning, project scope, uitvoering, budget, kwaliteitscontrole, projectafsluiting en evaluatie.
Managen van klantrelaties & succesvol afronden van project verwachtingen om werk van goede kwaliteit te leveren door een duidelijke project scope, constante & heldere communicatie, feedback en rapportage.
Financieel budget management van projecten inclusief bewaking en proactieve rapportage over budget, werk en resultaten.
Coachen & begeleiden van project team bij verschillende projectaspecten om ervoor te zorgen dat het team hun taken volledig begrijpt en er efficiënt naar handelt.
Financieel budgetbeheer van projecten inclusief bewaking & proactieve rapportage over budget, werk & resultaten.
Het proactief waarschuwen van het team als een project afwijkt van de oorspronkelijk vastgestelde parameters, deelnemen aan noodplannen en oplossingen aanbevelen.
De bepaling van de behoeften van de klant en intern vertalen naar een adequate follow-up.
Wat vragen we aan jou?
Aantoonbare ervaring als Project Manager, bij voorkeur bij een marketingbureau of soortgelijke omgeving.
Passie voor CRM, data, technologie & marketing automation.
Ervaring met technologie – bij voorkeur Marketing Cloud – marketing automation en journey management.
Klantgerichte houding die spreekt maar nog beter luistert.
Administratief, cijfermatig met oog voor details, accuraat & strikt.
Proactieve en initiatiefrijke houding.
Sterke interpersoonlijke en communicatieve vaardigheden.
Structurele en organisatorische vaardigheden met oog.
Administratief, cijfermatig met oog voor details, accuraat & strikt.
Vloeiend Nederlands en Engels.
Proces georiënteerd.
Wat hebben zij te bieden?
Leerzame, inspirerende omgeving met ambitieuze toffe collega’s.
Fantastisch, spacy kantoor in Amsterdam, tegenover het Amstel Station.
Werken voor lijst met mooie klanten waaronder zowel profit als non-profit organisaties.
In-house Salesforce Marketing Cloud certificering.
Bedrijfsborrels en evenementen, zoals tafeltennis- en voetbaltoernooien, borrels, Halloween Feestjes, kerstdiner, karaoke en nog veel meer!
Concurrerend salaris met bonusstructuur.
Werkweek tussen 32 – 40 weken.
Gebruik van bedrijfsauto’s… en boot in Amsterdam!
Locatie
Amsterdam
Contactpersoon
Bel Monique voor meer informatie 06-43020410 Of mail direct je CV naar monique@postenkornet.nl